Chúng tôi xin thông báo về một số thay đổi trên bao bì và tờ toa của sản phẩm Dung dịch Dizigone Baby 300ml được sản xuất từ số lô 18082025, NSX: 18/08/2025, HSD: 17/08/2027.

Nội dung thay đổi cụ thể như sau:

1. Về nhãn chai Dung dịch Dizigone Baby 300ml

• Nhãn chai Dung dịch Dizigone Baby 300ml – MỚI

• Nhãn chai Dung dịch Dizigone Baby 300ml – CŨ

2. Về bao bì vỏ hộp Dung dịch Dizigone Baby 300ml

• Nhãn hộp Dung dịch Dizigone Baby 300ml – MỚI

• Nhãn hộp Dung dịch Dizigone Baby 300ml – CŨ

3. Về tờ toa Dung dịch Dizigone Baby

Tất cả các sản phẩm với bao bì/ tờ toa cũ vẫn được phép lưu hành hợp pháp.

Ngoài những thay đổi trên, chúng tôi cam kết đảm bảo duy trì thành phần và chất lượng sản phẩm theo quy định, đáp ứng nhu cầu sử dụng và kinh doanh của Quý khách hàng.

Công ty TNHH Terrapharm Việt Nam rất mong nhận được sự ủng hộ từ phía khách hàng. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ tổng đài CSKH 1900 9482.

Xin chân thành cảm ơn và trân trọng kính chào!

Chia sẻ

Chia sẻ

Lời đầu tiên, nhãn hàng Dizigone xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới tất cả khách hàng, đối tác đã quan tâm, tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm Dizigone và Dizigone Baby trong suốt thời gian qua.

Gần đây, Dizigone nhận được một số phản hồi của khách hàng liên quan đến thông tin thành phần ghi trên nhãn của sản phẩm Dung dịch Dizigone Baby là nước tinh khiết và sodium chloride. Điều này có thể khiến khách hàng thắc mắc về vai trò, hiệu quả của sản phẩm. Chúng tôi rất tiếc nếu những thông tin trên đã khiến khách hàng cảm thấy băn khoăn. 

Để làm rõ vấn đề này, Bộ phận Nghiên cứu phát triển sản phẩm của Dizigone xin phép được cung cấp những thông tin cụ thể, phúc đáp tới quý khách hàng như sau:

Dizigone ra đời vào năm 2018, là thương hiệu tiên phong tại Việt Nam ứng dụng công nghệ hoạt hóa điện hóa trong lĩnh vực chăm sóc da, làm dịu và kháng khuẩn da. Luôn đặt tiêu chí Hiệu quả – An toàn – Đảm bảo chất lượng cho sức khỏe người dùng lên hàng đầu, tất cả các sản phẩm của Dizigone đều đáp ứng những quy định nghiêm ngặt của Bộ Y Tế cũng như pháp luật Việt Nam trước khi đến tay người tiêu dùng. Hơn 7 năm có mặt trên thị trường, Dizigone tự hào khi được khách hàng tin tưởng sử dụng và có bán tại nhiều nhà thuốc lớn trên toàn quốc.

1. Về thông tin lưu hành và thành phần sản phẩm

Sản phẩm Dung dịch Dizigone Baby được đăng ký lưu hành hợp pháp để sử dụng trong y tế, da liễu với số công bố 19635/24/CBMP-HN. 

Dizigone Baby ứng dụng công nghệ hoạt hóa điện hóa EMWE để tạo ra dung dịch chloride hoạt tính trực tiếp, trong một quy trình khép kín từ thành phần đầu vào là nước tinh khiết và muối (sodium chloride). Sản phẩm được ghi nhãn theo những quy định chung về ghi nhãn hàng hóa, ghi nhãn mỹ phẩm, theo công bố mỹ phẩm (Nghị định 43/2017/NĐ-CP- điều 16, Thông tư 06/2011/TT-BYT). Trong đó thành phần liệt kê đầy đủ các nguyên liệu tham gia vào quá trình sản xuất sản phẩm: Nước tinh khiết và Sodium chloride.

2. Về công nghệ hoạt hoá điện hoá và dung dịch chloride hoạt tính

Công nghệ hoạt hóa điện hóa EMWE (còn phổ biến trên thế giới với nhiều tên gọi khác như ECA – Electrochemical Activation) sử dụng nguyên lý điện phân dung dịch muối loãng (tức là nước và NaCl – Sodium chloride) trong thiết bị buồng điện phân có màng ngăn để tạo ra sản phẩm chloride hoạt tính tại cực dương, bao gồm Axit hypochlorous (HOCl) – Hoạt chất kháng khuẩn tự nhiên của hệ miễn dịch, do bạch cầu của cơ thể sinh ra; ion oxy hóa như hypochlorite (ClO⁻),… Dung dịch đầu ra này có khả năng oxy hóa và kháng khuẩn mạnh. 

Dizigone là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ hoạt hóa điện hóa EMWE tiên tiến trong sản xuất để tạo ra dung dịch Chloride hoạt tính ( Chứa HOCl và ion OCl-) mang lại khả năng kháng khuẩn tối ưu.

3. Về kiểm định chất lượng 

• Về hiệu quả kháng khuẩn: Dung dịch Dizigone Baby đã được chứng minh hiệu quả kháng khuẩn thông qua thử nghiệm tại trung tâm Quatest 1 – Bộ Khoa học công nghệ, kết quả cho thấy: Dizigone Baby loại bỏ 99.9% vi khuẩn, nấm trong 30s.
• Bên cạnh đó, dung dịch Dizigone Baby được kiểm soát độc lập theo từng lô sản phẩm, trong đó bao gồm tiêu chí hàm lượng chloride hoạt tính, pH, chỉ tiêu kim loại nặng và vi sinh được đảm bảo đúng theo tiêu chuẩn và quy định hiện hành. 

4. Về cam kết của Dizigone

Là thương hiệu Việt được xây dựng bởi những Dược sĩ – cũng chính là những người làm cha, làm mẹ, chúng tôi thấu hiểu sâu sắc nỗi lo lắng và mong muốn bảo vệ sức khỏe cả gia đình bằng những sản phẩm an toàn, chất lượng.

Với khát khao từng bước phát triển thương hiệu Việt uy tín, trách nhiệm & minh bạch, chúng tôi xin ghi nhận mọi ý kiến đóng góp của quý khách hàng để tiếp tục nâng cao, cải tiến chất lượng sản phẩm. Dizigone xin cam kết: 

• Cam kết về chất lượng, hiệu quả, an toàn: Chúng tôi cam kết mang lại các sản phẩm hiệu quả, đảm bảo chất lượng, an toàn tới tay người tiêu dùng.
• Cam kết tuân thủ quy định: Dizigone cam kết cung cấp đầy đủ thông tin, trung thực về thành phần, quy trình sản xuất, kiểm định và tuân thủ mọi quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cam kết lắng nghe và cải tiến: Dizigone cam kết luôn lắng nghe, ghi nhận mọi ý kiến phản hồi, góp ý của khách hàng và luôn không ngừng nỗ lực nghiên cứu, phát triển để mang đến những sản phẩm ngày càng tốt hơn, chất lượng hơn đến tay người tiêu dùng.

Chúng tôi hy vọng những thông tin trên đã giúp quý khách hiểu rõ hơn về sản phẩm Dizigone Baby. Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, ủng hộ, đồng hành của quý khách hàng và xin hứa sẽ không ngừng nỗ lực để đáp lại sự tin yêu đó bằng những sản phẩm chất lượng.

Mọi góp ý của quý khách hàng là động lực để Dizigone đưa ra những cải tiến kịp thời. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Dizigone để được hỗ trợ.

Trân trọng!

Chia sẻ

Chia sẻ

Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ do Dizigone Việt Nam cung cấp:

1. Điều khoản chung

Người dùng truy cập website này để tìm hiểu về dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi cung cấp.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm chúng tôi sẽ khởi kiện vụ việc ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết.

2. Phạm vi cung cấp sản phẩm

Chúng tôi cung cấp dịch vụ không giới hạn phạm vi địa lý. Người dùng có thể truy cập website từ bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào để sử dụng dịch vụ.

3. Nghĩa vụ của các bên

Website có nghĩa vụ duy trì sự hoạt động bình thường của dịch vụ. Đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã thông báo tới người tiêu dùng.

Người tiêu dùng có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ một cách bình thường, không xâm phạm tới quyền của người tiêu dùng khác và của website.

4. Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web đều thuộc quyền của Dizigone Việt Nam

5. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo pháp Luật Việt Nam

6. Những quy định khác

Tất cả các Điều Khoản sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải
Xin quý khách lưu ý chỉ sử dụng dịch vụ khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên.

Chia sẻ

Chia sẻ

1. Chính sách kiểm hàng khi nhận hàng

• Khách hàng được mở gói hàng kiểm tra ngoại quan sản phẩm (tình trạng bao bì, tem niêm phong, số lượng, chủng loại…) để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt.

• Khách hàng không được mở tem niêm phong hay dùng thử sản phẩm.

2. Điều kiện kiểm tra & xử lý khiếu nại

• Sản phẩm còn nguyên tem, bao bì, chưa qua sử dụng.

• Khiếu nại cần được gửi trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng, kèm video unbox (nếu có) và hình ảnh sản phẩm lỗi/sai.

• Dizigone có quyền từ chối xử lý nếu không đủ bằng chứng từ phía khách hàng.

3. Trường hợp không hỗ trợ đổi trả

• Khách tự ý bóc tem niêm phong, sử dụng sản phẩm.

• Quá thời hạn tiếp nhận khiếu nại (sau 48h).

• Không cung cấp video hoặc bằng chứng xác thực lỗi từ phía nhà cung cấp.

4. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 1900 9482

• Fanpage: DIZIGONE – KHÁNG KHUẨN VƯỢT  TRỘI 

• Email: dizigone@gmail.com

Chia sẻ

Chia sẻ

• Xem danh sách điểm bán tại đây: ĐIỂM BÁN DIZIGONE 
• Phương thức thanh toán: Thanh toán trực tiếp cho điểm bán mà bạn mua hàng.

Cách 2: Đặt hàng online 

1. Đặt hàng tại website Dizigone

Name

• Giao hàng toàn quốc
• Giao hàng tận tay và thanh toán khi nhận hàng
• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trị giá 200.000đ trở lên

Mục đích sử dụng *

Kháng khuẩn & phòng bệnh cho bé Dưỡng ẩm & làm dịu da bé Hăm tã, chàm sữa, mẩn ngứa, viêm da Vết thương, vết bỏng, vết loét do tỳ đè Thủy đậu, tay chân miệng, zona Chăm sóc da, đẩy lùi mụn Chốc lở, mụn nhọt, áp xe Nấm miệng, vệ sinh khoang miệng Nấm da đầu, gàu ngứa Hắc lào, lác đồng tiền, viêm da tiết bã Sẹo thâm, sẹo lồi, sẹo lõm Dung dịch vệ sinh phụ nữ Khác

Sản phẩm

Đơn giá

Số lượng

Thành tiền

Phí vận chuyển

Tổng

Tổng tiền sản phẩm

Sau khi quý khách đặt hàng thành công, sẽ có biểu mẫu xác nhận gửi về cho quý khách với nội dung:
“Dizigone xác nhận bạn đã ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG. Cảm ơn bạn vì đã tin tưởng lựa chọn Dizigone – Kháng khuẩn vượt trội, lành nhanh vết thương”

2. Đặt hàng qua tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng: 1900 9482 – 0964619482

Phương thức thanh toán: Giao hàng và thu tiền tại nhà (C.O.D). Hàng sẽ được chuyển trực tiếp tới bạn qua đường bưu điện (chuyển phát nhanh). Bạn sẽ không cần chuyển tiền trước. Khi hàng đã được chuyển đến tận tay bạn, bạn mới phải thanh toán cho nhân viên giao hàng.

3. Đặt hàng trên các trạng thương mại điện tử chính thống của Dizigone

• Shopee Mall Hà Nội: https://shopee.vn/terrapharm
• Shopee Mall Hồ Chi Minh: https://shopee.vn/dizigone
• Tiktok Mall: https://www.tiktok.com/@dizigone

Chia sẻ

Chia sẻ

I. Cách thức thu thập thông tin

• Thông tin khách hàng được thu thập minh bạch và hợp pháp khi khách hàng sử dụng dịch vụ của website dizigone.vn hay đặt mua sản phẩm qua các kênh bán hàng chính thống của nhãn hàng.
• Thông tin được thu thập và khai thác đủ để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
• Đối với khách hàng trực tuyến, chúng tôi có thể thu thập những thông tin như: địa chỉ IP, loại hệ điều hành khách hàng đang sử dụng, thời điểm và thời gian khách hàng truy cập vào trang web, địa điểm truy cập Internet và các đề mục khách hàng đã truy cập trong trang web dizigone.vn. Mục đích là để theo dõi việc sử dụng, hoàn thiện trang web và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

II. Cách thức sử dụng thông tin 

Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng cho những mục đích sau đây:

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về bệnh và sản phẩm.
• Giao hàng cho quý khách về địa chỉ đã cho. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
• Thông báo các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mãi mà khách hàng được hưởng.
• Trong một số trường hợp, trong khuôn khổ của pháp luật, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của khách hàng trong nội bộ công ty nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin ưu đãi về các sản phẩm và dịch vụ khác. Khách hàng có quyền lựa chọn từ chối việc nhận các thông tin ưu đãi nêu trên.

III. Cách thức lưu trữ và bảo mật thông tin 

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, nỗ lực hết sức và sử dụng những biện pháp nghiệp vụ để bảo vệ thông tin trong quá trình lưu trữ và sử dụng.
• Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
• Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ tại hệ thống bảo mật thông tin của nhãn hàng Dizigone cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng.
• Trong một vài trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Thông tin được sử dụng để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe hay cho mục đích thực thi pháp luật. Chúng tôi cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

Khi đã đăng ký thông tin cá nhân tại website dizigone.vn, quý khách hàng xác nhận đã đọc và hiểu chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chia sẻ

Chia sẻ