Lời đầu tiên, nhãn hàng Dizigone xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới tất cả khách hàng, đối tác đã quan tâm, tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm Dizigone và Dizigone Baby trong suốt thời gian qua.

Gần đây, Dizigone nhận được một số phản hồi của khách hàng liên quan đến thông tin thành phần ghi trên nhãn của sản phẩm Dung dịch Dizigone Baby là nước tinh khiết và sodium chloride. Điều này có thể khiến khách hàng thắc mắc về vai trò, hiệu quả của sản phẩm. Chúng tôi rất tiếc nếu những thông tin trên đã khiến khách hàng cảm thấy băn khoăn. 

Để làm rõ vấn đề này, Bộ phận Nghiên cứu phát triển sản phẩm của Dizigone xin phép được cung cấp những thông tin cụ thể, phúc đáp tới quý khách hàng như sau:

Dizigone ra đời vào năm 2018, là thương hiệu tiên phong tại Việt Nam ứng dụng công nghệ hoạt hóa điện hóa trong lĩnh vực chăm sóc da, làm dịu và kháng khuẩn da. Luôn đặt tiêu chí Hiệu quả – An toàn – Đảm bảo chất lượng cho sức khỏe người dùng lên hàng đầu, tất cả các sản phẩm của Dizigone đều đáp ứng những quy định nghiêm ngặt của Bộ Y Tế cũng như pháp luật Việt Nam trước khi đến tay người tiêu dùng. Hơn 7 năm có mặt trên thị trường, Dizigone tự hào khi được khách hàng tin tưởng sử dụng và có bán tại nhiều nhà thuốc lớn trên toàn quốc.

1. Về thông tin lưu hành và thành phần sản phẩm

Sản phẩm Dung dịch Dizigone Baby được đăng ký lưu hành hợp pháp để sử dụng trong y tế, da liễu với số công bố 19635/24/CBMP-HN. 

Dizigone Baby ứng dụng công nghệ hoạt hóa điện hóa EMWE để tạo ra dung dịch chloride hoạt tính trực tiếp, trong một quy trình khép kín từ thành phần đầu vào là nước tinh khiết và muối (sodium chloride). Sản phẩm được ghi nhãn theo những quy định chung về ghi nhãn hàng hóa, ghi nhãn mỹ phẩm, theo công bố mỹ phẩm (Nghị định 43/2017/NĐ-CP- điều 16, Thông tư 06/2011/TT-BYT). Trong đó thành phần liệt kê đầy đủ các nguyên liệu tham gia vào quá trình sản xuất sản phẩm: Nước tinh khiết và Sodium chloride.

2. Về công nghệ hoạt hoá điện hoá và dung dịch chloride hoạt tính

Công nghệ hoạt hóa điện hóa EMWE (còn phổ biến trên thế giới với nhiều tên gọi khác như ECA – Electrochemical Activation) sử dụng nguyên lý điện phân dung dịch muối loãng (tức là nước và NaCl – Sodium chloride) trong thiết bị buồng điện phân có màng ngăn để tạo ra sản phẩm chloride hoạt tính tại cực dương, bao gồm Axit hypochlorous (HOCl) – Hoạt chất kháng khuẩn tự nhiên của hệ miễn dịch, do bạch cầu của cơ thể sinh ra; ion oxy hóa như hypochlorite (ClO⁻),… Dung dịch đầu ra này có khả năng oxy hóa và kháng khuẩn mạnh. 

Dizigone là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ hoạt hóa điện hóa EMWE tiên tiến trong sản xuất để tạo ra dung dịch Chloride hoạt tính ( Chứa HOCl và ion OCl-) mang lại khả năng kháng khuẩn tối ưu.

3. Về kiểm định chất lượng 

• Về hiệu quả kháng khuẩn: Dung dịch Dizigone Baby đã được chứng minh hiệu quả kháng khuẩn thông qua thử nghiệm tại trung tâm Quatest 1 – Bộ Khoa học công nghệ, kết quả cho thấy: Dizigone Baby loại bỏ 99.9% vi khuẩn, nấm trong 30s.
• Bên cạnh đó, dung dịch Dizigone Baby được kiểm soát độc lập theo từng lô sản phẩm, trong đó bao gồm tiêu chí hàm lượng chloride hoạt tính, pH, chỉ tiêu kim loại nặng và vi sinh được đảm bảo đúng theo tiêu chuẩn và quy định hiện hành. 

4. Về cam kết của Dizigone

Là thương hiệu Việt được xây dựng bởi những Dược sĩ – cũng chính là những người làm cha, làm mẹ, chúng tôi thấu hiểu sâu sắc nỗi lo lắng và mong muốn bảo vệ sức khỏe cả gia đình bằng những sản phẩm an toàn, chất lượng.

Với khát khao từng bước phát triển thương hiệu Việt uy tín, trách nhiệm & minh bạch, chúng tôi xin ghi nhận mọi ý kiến đóng góp của quý khách hàng để tiếp tục nâng cao, cải tiến chất lượng sản phẩm. Dizigone xin cam kết: 

• Cam kết về chất lượng, hiệu quả, an toàn: Chúng tôi cam kết mang lại các sản phẩm hiệu quả, đảm bảo chất lượng, an toàn tới tay người tiêu dùng.
• Cam kết tuân thủ quy định: Dizigone cam kết cung cấp đầy đủ thông tin, trung thực về thành phần, quy trình sản xuất, kiểm định và tuân thủ mọi quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cam kết lắng nghe và cải tiến: Dizigone cam kết luôn lắng nghe, ghi nhận mọi ý kiến phản hồi, góp ý của khách hàng và luôn không ngừng nỗ lực nghiên cứu, phát triển để mang đến những sản phẩm ngày càng tốt hơn, chất lượng hơn đến tay người tiêu dùng.

Chúng tôi hy vọng những thông tin trên đã giúp quý khách hiểu rõ hơn về sản phẩm Dizigone Baby. Chúng tôi trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, ủng hộ, đồng hành của quý khách hàng và xin hứa sẽ không ngừng nỗ lực để đáp lại sự tin yêu đó bằng những sản phẩm chất lượng.

Mọi góp ý của quý khách hàng là động lực để Dizigone đưa ra những cải tiến kịp thời. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Dizigone để được hỗ trợ.

Trân trọng!

Chia sẻ

Chia sẻ

I. Dizigone: Chất lượng đến từ quy trình sản xuất nghiêm ngặt 

Dizigone là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực kháng khuẩn – làm dịu – phục hồi da tại Việt Nam, với danh mục sản phẩm được nghiên cứu và phát triển chuyên sâu trên nền tảng khoa học. Bộ sản phẩm kháng khuẩn – làm dịu – phục hồi da Dizigone hiện bao gồm:

• Dung dịch kháng khuẩn Dizigone và Dizigone Baby (dạng xịt),
• Kem kháng khuẩn – tái tạo da Dizigone Nano Bạc
• Kem mờ thâm sẹo Dizigone Scarsol
• Kem dưỡng ẩm – kem hăm chàm Dizigone Baby
• Dầu gội – kem bôi hỗ trợ viêm nấm Dizigone Fuginex

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc sản xuất, tính an toàn và quy trình kiểm nghiệm của sản phẩm, Dizigone đã khẳng định vị thế là một trong số ít thương hiệu nội địa chuẩn hóa toàn diện từ nhà máy đến thành phẩm. Tất cả sản phẩm Dizigone đều được sản xuất tại nhà máy đạt chuẩn GMP, trải qua kiểm nghiệm nghiêm ngặt cả nội bộ và độc lập, công bố rõ ràng thành phần – hiệu quả – độ an toàn. Với triết lý phát triển đặt chất lượng làm nền tảng cốt lõi, Dizigone không ngừng cải tiến để mang đến những giải pháp chăm sóc da vừa hiệu quả, vừa an toàn cho mọi đối tượng – từ trẻ sơ sinh đến người lớn.

II. Dizigone: Chuẩn hóa sản xuất với nhà máy đạt chuẩn GMP 

Nhà máy sản xuất các sản phẩm Dizigone được xây dựng và vận hành theo tiêu chuẩn GMP (Thực hành sản xuất tốt), nhằm đảm bảo chất lượng đồng đều, an toàn và hiệu quả cho từng sản phẩm. Toàn bộ nhà máy được thiết kế với hệ thống phòng sạch, đảm bảo môi trường sản xuất luôn đạt tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt, với kiểm soát chặt chẽ nhiệt độ, độ ẩm và áp suất nhằm hạn chế tối đa nguy cơ nhiễm khuẩn trong suốt quá trình sản xuất.

Quy trình sản xuất Dizigone được vận hành theo chu trình khép kín, sử dụng công nghệ hiện đại và hạn chế tối đa tiếp xúc thủ công. Mọi nhân sự tham gia sản xuất đều phải khám sức khỏe đầu vào và kiểm tra sức khỏe định kỳ, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt quy định về vệ sinh cá nhân: mặc đầy đủ đồ bảo hộ, bao gồm quần áo chuyên dụng, mũ trùm, khẩu trang và găng tay, trước khi vào khu vực sản xuất.

Bên cạnh yếu tố con người và quy trình, Dizigone còn đầu tư hệ thống máy móc hiện đại theo công nghệ châu Âu, giúp kiểm soát chính xác tỷ lệ phối trộn, chiết rót và đóng gói, góp phần duy trì chất lượng ổn định và hiệu quả vượt trội của từng sản phẩm khi đưa đến tay người tiêu dùng.

III. Dizigone: Kiểm soát chất lượng khắt khe trước khi đưa ra thị trường 

Mỗi lô sản phẩm Dizigone đều được kiểm nghiệm nội bộ nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn cơ sở, đảm bảo tính nhất quán về chất lượng và độ an toàn trước khi đưa ra thị trường. Bên cạnh đó, Dizigone còn hợp tác kiểm nghiệm với các trung tâm độc lập uy tín như Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 1 (Quatest 1) và Trung tâm Kiểm nghiệm thuốc, thực phẩm, mỹ phẩm – Sở Y tế Hà Nội để thẩm định khách quan các chỉ tiêu vi sinh, hóa lý và mức độ an toàn.

Các kết quả kiểm nghiệm đã chứng minh dòng dung dịch kháng khuẩn Dizigone đạt hiệu quả diệt khuẩn lên đến 99.9%, bao gồm nhiều chủng vi khuẩn và nấm gây bệnh ngoài da. Thành phần trong sản phẩm được chuẩn hóa nghiêm ngặt về nguồn gốc, nồng độ và tỷ lệ phối trộn, nhằm đảm bảo hiệu lực tối ưu mà vẫn dịu lành với da. Đặc biệt, các dòng sản phẩm Dizigone đã được chứng minh dịu nhẹ, không kích ứng khi sử dụng trên da.

Toàn bộ kết quả kiểm nghiệm, giấy công bố và hồ sơ kỹ thuật của sản phẩm đều được lưu trữ minh bạch và công khai, khẳng định cam kết của Dizigone trong việc xây dựng thương hiệu khoa học – an toàn – đáng tin cậy.

IV. Dizigone: Xây dựng niềm tin vững mạnh với đối tác và khách hàng 

Dizigone tự tin vượt qua quy trình kiểm duyệt nghiêm ngặt để có mặt tại 4 hệ thống nhà thuốc lớn nhất Việt Nam gồm Long Châu, An Khang, Pharmacity và Trung Sơn, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm chính hãng ở bất kỳ đâu trên toàn quốc. Không chỉ phủ sóng rộng rãi tại các nhà thuốc uy tín, Dizigone còn ghi dấu ấn mạnh mẽ trên các nền tảng thương mại điện tử với hàng triệu lượt mua hàng, trở thành lựa chọn đáng tin cậy của hàng trăm ngàn khách hàng nhờ hiệu quả thực tế và mức độ an toàn cao đã được kiểm chứng.

Dizigone cam kết minh bạch tuyệt đối về thông tin sản phẩm: từ thành phần, quy trình sản xuất đến chứng nhận kiểm nghiệm đều được công bố rõ ràng. Thương hiệu không chạy theo những lời quảng cáo cường điệu, mà chọn cách xây dựng niềm tin từ cơ sở khoa học vững chắc và kết quả thực tế khi sử dụng. Chính sự chỉn chu và trung thực trong từng khâu phát triển sản phẩm đã giúp Dizigone trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của mọi gia đình Việt, giúp kháng khuẩn và chăm sóc da liễu cho cả gia đình.

Chia sẻ

Chia sẻ

Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ do Dizigone Việt Nam cung cấp:

1. Điều khoản chung

Người dùng truy cập website này để tìm hiểu về dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi cung cấp.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm chúng tôi sẽ khởi kiện vụ việc ra Tòa án có thẩm quyền để giải quyết.

2. Phạm vi cung cấp sản phẩm

Chúng tôi cung cấp dịch vụ không giới hạn phạm vi địa lý. Người dùng có thể truy cập website từ bất cứ đâu, bất cứ thời điểm nào để sử dụng dịch vụ.

3. Nghĩa vụ của các bên

Website có nghĩa vụ duy trì sự hoạt động bình thường của dịch vụ. Đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã thông báo tới người tiêu dùng.

Người tiêu dùng có nghĩa vụ sử dụng dịch vụ một cách bình thường, không xâm phạm tới quyền của người tiêu dùng khác và của website.

4. Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web đều thuộc quyền của Dizigone Việt Nam

5. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo pháp Luật Việt Nam

6. Những quy định khác

Tất cả các Điều Khoản sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải
Xin quý khách lưu ý chỉ sử dụng dịch vụ khi chấp nhận và hiểu rõ những quy định trên.

Chia sẻ

Chia sẻ

Thấu hiểu điều đó, DIZIGONE đã chính thức bắt tay cùng hệ thống Nhà thuốc FPT Long Châu – một trong những chuỗi nhà thuốc hàng đầu Việt Nam trong lễ ký kết hợp tác chiến lược với thông điệp: “Minh bạch nguồn gốc & chất lượng – Nói không với hàng giả, vì một Việt Nam khỏe mạnh.”

DIZIGONE – LONG CHÂU: Lễ ký kết minh bạch nguồn gốc & chất lượng – Nói không với hàng giả, vì một Việt Nam khỏe mạnh

MINH BẠCH – “CỐT LÕI” CỦA SẢN PHẨM CHĂM SÓC SỨC KHỎE

Tại lễ ký kết, đại diện nhãn hàng DIZIGONE đã chia sẻ tầm nhìn rõ ràng: “Mỗi người tiêu dùng đều xứng đáng được tiếp cận với những sản phẩm chất lượng, an toàn và có nguồn gốc rõ ràng. Đây không chỉ là mục tiêu kinh doanh mà còn là trách nhiệm đạo đức với cộng đồng – đặc biệt là với đối tượng người dùng nhạy cảm như trẻ nhỏ, phụ nữ mang thai, người bệnh…”

DIZIGONE cam kết minh bạch trong mọi khâu: từ nghiên cứu, sản xuất cho đến phân phối sản phẩm. Việc ký kết hợp tác với Nhà thuốc Long Châu đánh dấu bước tiến trong việc hình thành các chuẩn mực sản phẩm, nâng tầm tiêu chuẩn chất lượng, truy xuất nguồn gốc và kiểm nghiệm độc lập – đảm bảo mỗi sản phẩm đến tay người tiêu dùng đều chính hãng, nguyên vẹn về chất lượng và được kiểm soát nghiêm ngặt nhất.

Đại diện DIZIGONE chia sẻ về tầm nhìn, sứ mệnh của nhãn hàng trên hành trình mang tới những sản phẩm chất lượng, nguồn gốc minh bạch cho người tiêu dùng

DIZIGONE – LONG CHÂU: CHUẨN MỰC CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

Với mạng lưới hơn 2.222 nhà thuốc phủ khắp cả nước, Long Châu không chỉ giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm chăm sóc sức khỏe chính hãng mà còn là đối tác chiến lược của DIZIGONE trong hành trình nâng cao chuẩn mực chất lượng ngành dược – mỹ phẩm tại Việt Nam.

Sở hữu hệ thống quản lý chất lượng nghiêm ngặt cùng đội ngũ dược sĩ tư vấn chuyên môn cao, Long Châu đóng vai trò là cầu nối tin cậy giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Đặc biệt trong bối cảnh thị trường ngày càng xuất hiện nhiều sản phẩm giả, nhái tinh vi, sự hiện diện của Long Châu giúp khách hàng an tâm lựa chọn đúng sản phẩm – đúng nguồn gốc – đúng giá trị.

Hệ thống NT Long Châu là đối tác chiến lược quan trọng, đưa DIZIGONE đến gần hơn với khách hàng trên khắp cả nước

HÀNH TRÌNH NÓI KHÔNG VỚI HÀNG GIẢ – VÌ MỘT VIỆT NAM KHỎE MẠNH

Buổi lễ ký kết không chỉ là cột mốc mới trong sự phát triển và khẳng định chất lượng minh bạch của DIZIGONE, mà còn mang ý nghĩa khởi đầu cho một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện cùng sự đồng hành từ NT Long Châu.

DIZIGONE và Nhà thuốc Long Châu cùng nhau hướng đến mục tiêu:

• Nâng cao nhận thức người tiêu dùng về quyền được sử dụng sản phẩm chất lượng và minh bạch.
• Tạo dựng thị trường chăm sóc sức khỏe văn minh, đẩy lùi vấn nạn hàng giả, hàng kém chất lượng.
• Lan tỏa chuẩn mực “nói không với hàng giả” trong toàn ngành và cộng đồng.

Hiện tại, người tiêu dùng có thể tìm thấy các sản phẩm kháng khuẩn, chăm sóc da tổn thương của DIZIGONE tại hơn 2222 nhà thuốc Long Châu trên toàn quốc. Tất cả sản phẩm đều được phân phối chính hãng, có tem nhãn xác thực và đội ngũ dược sĩ tư vấn sử dụng đúng cách – đúng liều – đúng đối tượng.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đặt mua qua các kênh online chính thức của DIZIGONE, đảm bảo sự tiện lợi và an tâm trong từng đơn hàng.

DIZIGONE – LONG CHÂU: Hành trình nói không với hàng giả, vì một Việt Nam khỏe mạnh

Sự kiện lễ ký kết giữa DIZIGONE và Nhà thuốc Long Châu là minh chứng cho nỗ lực không ngừng trong việc bảo vệ người tiêu dùng và thúc đẩy một thị trường chăm sóc sức khỏe phát triển lành mạnh. Đây không chỉ là một sự kiện hợp tác thương mại, mà là một tuyên bố mạnh mẽ về cam kết: minh bạch – chính hãng – vì sức khỏe cộng đồng.

Hãy là người tiêu dùng thông thái. Chọn đúng sản phẩm – đúng nơi bán – đúng nguồn gốc để bảo vệ chính mình và những người thân yêu bạn nhé!

Chia sẻ

Chia sẻ

1. Chính sách kiểm hàng khi nhận hàng

• Khách hàng được mở gói hàng kiểm tra ngoại quan sản phẩm (tình trạng bao bì, tem niêm phong, số lượng, chủng loại…) để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt.

• Khách hàng không được mở tem niêm phong hay dùng thử sản phẩm.

2. Điều kiện kiểm tra & xử lý khiếu nại

• Sản phẩm còn nguyên tem, bao bì, chưa qua sử dụng.

• Khiếu nại cần được gửi trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng, kèm video unbox (nếu có) và hình ảnh sản phẩm lỗi/sai.

• Dizigone có quyền từ chối xử lý nếu không đủ bằng chứng từ phía khách hàng.

3. Trường hợp không hỗ trợ đổi trả

• Khách tự ý bóc tem niêm phong, sử dụng sản phẩm.

• Quá thời hạn tiếp nhận khiếu nại (sau 48h).

• Không cung cấp video hoặc bằng chứng xác thực lỗi từ phía nhà cung cấp.

4. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 1900 9482

• Fanpage: DIZIGONE – KHÁNG KHUẨN VƯỢT  TRỘI 

• Email: dizigone@gmail.com

Chia sẻ

Chia sẻ

• Xem danh sách điểm bán tại đây: ĐIỂM BÁN DIZIGONE 
• Phương thức thanh toán: Thanh toán trực tiếp cho điểm bán mà bạn mua hàng.

Cách 2: Đặt hàng online 

1. Đặt hàng tại website Dizigone

Web Site

• Giao hàng toàn quốc
• Giao hàng tận tay và thanh toán khi nhận hàng
• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trị giá 200.000đ trở lên

Mục đích sử dụng *

Kháng khuẩn & phòng bệnh cho bé Dưỡng ẩm & làm dịu da bé Hăm tã, chàm sữa, mẩn ngứa, viêm da Vết thương, vết bỏng, vết loét do tỳ đè Thủy đậu, tay chân miệng, zona Chăm sóc da, đẩy lùi mụn Chốc lở, mụn nhọt, áp xe Nấm miệng, vệ sinh khoang miệng Nấm da đầu, gàu ngứa Hắc lào, lác đồng tiền, viêm da tiết bã Sẹo thâm, sẹo lồi, sẹo lõm Dung dịch vệ sinh phụ nữ Khác

Sản phẩm

Đơn giá

Số lượng

Thành tiền

Phí vận chuyển

Tổng

Tổng tiền sản phẩm

Sau khi quý khách đặt hàng thành công, sẽ có biểu mẫu xác nhận gửi về cho quý khách với nội dung:
“Dizigone xác nhận bạn đã ĐẶT HÀNG THÀNH CÔNG. Cảm ơn bạn vì đã tin tưởng lựa chọn Dizigone – Kháng khuẩn vượt trội, lành nhanh vết thương”

2. Đặt hàng qua tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng: 1900 9482 – 0964619482

Phương thức thanh toán: Giao hàng và thu tiền tại nhà (C.O.D). Hàng sẽ được chuyển trực tiếp tới bạn qua đường bưu điện (chuyển phát nhanh). Bạn sẽ không cần chuyển tiền trước. Khi hàng đã được chuyển đến tận tay bạn, bạn mới phải thanh toán cho nhân viên giao hàng.

3. Đặt hàng trên các trạng thương mại điện tử chính thống của Dizigone

• Shopee Mall Hà Nội: https://shopee.vn/terrapharm
• Shopee Mall Hồ Chi Minh: https://shopee.vn/dizigone
• Tiktok Mall: https://www.tiktok.com/@dizigone

Chia sẻ

Chia sẻ

I. Cách thức thu thập thông tin

• Thông tin khách hàng được thu thập minh bạch và hợp pháp khi khách hàng sử dụng dịch vụ của website dizigone.vn hay đặt mua sản phẩm qua các kênh bán hàng chính thống của nhãn hàng.
• Thông tin được thu thập và khai thác đủ để chúng tôi có thể hiểu rõ hơn nhu cầu khách hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
• Đối với khách hàng trực tuyến, chúng tôi có thể thu thập những thông tin như: địa chỉ IP, loại hệ điều hành khách hàng đang sử dụng, thời điểm và thời gian khách hàng truy cập vào trang web, địa điểm truy cập Internet và các đề mục khách hàng đã truy cập trong trang web dizigone.vn. Mục đích là để theo dõi việc sử dụng, hoàn thiện trang web và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

II. Cách thức sử dụng thông tin 

Thông tin của quý khách sẽ được sử dụng cho những mục đích sau đây:

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về bệnh và sản phẩm.
• Giao hàng cho quý khách về địa chỉ đã cho. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hàng cho quý khách.
• Thông báo các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mãi mà khách hàng được hưởng.
• Trong một số trường hợp, trong khuôn khổ của pháp luật, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của khách hàng trong nội bộ công ty nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin ưu đãi về các sản phẩm và dịch vụ khác. Khách hàng có quyền lựa chọn từ chối việc nhận các thông tin ưu đãi nêu trên.

III. Cách thức lưu trữ và bảo mật thông tin 

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, nỗ lực hết sức và sử dụng những biện pháp nghiệp vụ để bảo vệ thông tin trong quá trình lưu trữ và sử dụng.
• Trong trường hợp truy cập trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại phát sinh hoặc liên quan đến truy cập trái phép đó.
• Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ tại hệ thống bảo mật thông tin của nhãn hàng Dizigone cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng.
• Trong một vài trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Thông tin được sử dụng để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe hay cho mục đích thực thi pháp luật. Chúng tôi cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia.

Khi đã đăng ký thông tin cá nhân tại website dizigone.vn, quý khách hàng xác nhận đã đọc và hiểu chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chia sẻ

Chia sẻ